HT.hotel è la soluzione ideale per hotel e catene alberghiere che vogliono differenziarsi dalla massa.

Per seguire anche le più semplici attività chiave come gestire la posta e inviare le offerte a chi le richiede al telefono, oggi un hotel deve usare tanti software diversi che non si parlano tra loro. I fornitori di booking engine difficilmente si occupano anche della realizzazione del sito, oppure non danno supporto alla strategia di marketing e revenue management. Inoltre, è ormai chiaro che per differenziare il proprio prodotto non è più sufficiente vendere solo la camera: il viaggiatore vuole vivere la destinazione e per farlo è alla costante ricerca di esperienze ed emozioni uniche.

HT.hotel permette di centralizzare diversi processi operativi in un unico software da cui avere il pieno controllo del ciclo di vita di un utente.

Un esempio? Dalla sua prima richiesta alla prenotazione, al suo rientro a casa e ai futuri acquisti: HT.hotel centralizza tutti i flussi di comunicazione tra il reparto booking e i clienti. Questo permette di controllare ed evadere molto più velocemente tutte le richieste che arrivano dal sito, ma anche dal telefono o via email.

Un altro esempio? Con HT.hotel è possibile gestire infinite possibilità di tariffazioni, scontistiche, regole e limitazioni che permettono di diversificare e portare a un livello superiore la strategia tariffaria dell’hotel e, sempre tramite HT.hotel, anche di distribuzione.